よくある質問

質問

1. 迎車料金はかかりますか?

お迎えに上がる際は料金は発生しません。ご乗車頂いてから料金が発生します。

2. ETC搭載車はありますか?

一部車両に搭載しています。ご要望の際はご依頼時に電話受付にお申し付け下さい。

3. 料金体系は?

当社は時間距離併用の料金体系です。
初乗り 小型550円 中型560円
距離料金小型326m毎に80円 中型281m毎に80円
時間料金(時速10Km以下で走行の場合に発生)小型 2分毎に80円 中型 1分45秒毎に80円
その他観光時に時間貸切がございます※貸切料金に付きましたは配車センターへご確認下さい。

4. 1台で何人まで乗れますか?

小型でお客様4名様迄 中型でお客様4名様と5名様ご乗車いただける車両をご用意しています。
中型の5人乗りに関しては保有台数が少なく、事前のお問い合わせをいただければ対応しやすくなっています。

5. 行った事の無い場所に行きたいのですが大丈夫でしょうか?

ご依頼の際にご住所や名称が分かれば、配車センターに申し付け下さい。乗務員に事前に伝えます。

6. 福祉券やイキイキタクシーチケットは使えますか?

広島市発行のものはご利用できます。又提携先(庄原市等)一部市外のものでもご利用できるものもありますので、ご依頼時に配車センターに確認下さい。

7. クレジットカードは使えますか?

クレジットカードはご利用いただけませんがクレジット会社発行のタクシーチケットはご利用いただけます。

8. 自宅に呼ぶときその都度住所を伝えなければいけませんか?

最初にご自宅でご依頼頂いていれば、登録されますので次回よりご説明は不要です。

9. どこに行けば待ちタクシーがいますか?

広電高須駅横のタクシー乗り場が待機場所となっています。
万が一待機車がいなければお手数ですが配車センターにご連絡下さい。最も近い車両で手配いたします。

10. ペットは乗せられますか?

ペット用ゲージをご用意頂くかバスタオル等で包んで頂ければご乗車可能です。

11. 自転車は乗せられますか?

トランクに乗る自転車(折りたたみ等)であれば積載可能です。

12. 代行運転はやってますか?

申し訳ございません。代行は行っていません。